訂購須知

訂購說明

  • 為提供客製化手機殼服務,顧客所要製作圖片的版權皆為顧客所有,若顧客違反著作權由顧客負擔相關法律責任。
  • 部份產品需製作較久的時間,請客戶訂購時注意製作的時間。
  • 若您收到的商品有瑕疪或與訂購商品不符,請收到商品三天內與我們聯絡。
  • 訂購的請注意填寫寄送地址,避免產品無法正確寄達。

訂購方式

  • 線上購物
    將商品加入購物車,開始結帳流程輸入訂購人與收件人資料(會員會自動帶入設定資料),選擇運送及付款方式,訂購成功以mail通知訂購人信箱(非會員者資料自動加入會員)。 客製化商品在完成準備寄出時,會發mail通知訂購人信箱
  • 到店採購
    喜樂愛加倍庇護工場營業時間:周一~周五 08:30~17:30 地址:彰化縣芳苑鄉工區一路131號 電話:(04)8963820#165

付款方式

  • 協會提供五種付款方式:信用卡付款/ATM轉帳/WEB- ATM轉帳/四大超商條碼繳款/條碼繳費

商品配送

  • 一般商品付款後約3-7個工作天出貨
  • 客製化商品為付款後7-14個工作天出貨,由於客製化商品為專屬設計製訂商品,經溝通後無法以不喜歡設計為由退貨退款/換貨,也無法提供七天鑑賞期與試用期,請您慎重選購。
  • 商品完成製作準備寄出時,系統會透過E-mail通知客戶,並採用宅配將商品配送到府。
  • 配送時間:客製機殼/熱轉印系列商品 台灣本島地區約7-14個工作天出貨;
  • 便利商店取件:台灣本島與離島地區皆有提供超商取貨服務,全家(FamiPort) / 萊爾富(Life-ET) / OK(OK-MART)超商取件

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注意事項

若有購買相關食品,須留意在期限內食用完畢。

客製化商品:螢幕所見與印刷後成品會有些微色差,過於在意者請勿購買;若買家自行上傳之圖形,須自行承擔相關著作權責任。

常見問題

印刷最困難的問題就是色差,每家的顯示器都有一定的色差存在,及顯示器有很多顏色是印刷機所印不出來的,若您非常在意是否有色差,請審慎考慮,我們並無法提供無色差的客製化手機殼!
如果您有大量訂購的需求,請您來信至客服信箱,或撥打客服電話(04)8963820#165,我們會提供您特別的折扣喔!
客服電話服務時間:周一~周五 08:30~17:30,例假日連假暫停服務。
請放心,每個使用者上傳的作品我們都會細心保存在伺服器當中並且不會外流。
請您直接來信至客服信箱joyce.relief@gmail.com,我們會先為您確認訂單情形後盡速為您處理。
只要確定您的商品尚未寄出,請來信客服信箱joyce.relief@gmail.com或撥打客服電話(04)8963820#165,由專人為您服務。
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您可以在編輯功能頁面上傳照片時,透過我們提供您簡單判斷的印刷品質標準來衡量;解析不足時編輯器將會顯示警語。
由於客製化商品為專屬設計製訂商品,經溝通後無法以不喜歡設計為由退貨退款/換貨,也無法提供七天鑑賞期與試用期,請您慎重選購。
請您保持商品完整,直接來信描述問題或撥打客服電話(04)8963820#165並且傳送瑕疵的圖片至客服信箱joyce.relief@gmail.com,我們會在24小時內盡速為您回覆(不含假日)。
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我們有提供購物車的服務,您可以盡情地揮灑您的創意再一起結帳喔。
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